En nuestra tienda, queremos que estés completamente satisfecho con tus compras. Por eso, te ofrecemos una política de devolución sencilla y clara para que puedas realizar estos procesos sin complicaciones.
Existen dos formas principales para que puedas devolver los productos que adquiriste:
En nuestras tiendas físicas: Acercate con el producto que querés devolver y el ticket de compra. Nuestro equipo te asistirá para realizar el proceso de manera rápida y eficiente.
Desde tu domicilio: Si compraste online, prefieres no desplazarte o no tenes la posibilidad, deberas enviarnos el/los productos por correo. Escribirnos por chat y te damos las indicaciones para poder hacer la devolución. Tene en cuenta que el envio corre por cuenta del cliente. En caso que recibas otro producto o que llegue roto o fallado nos estaremos haciendo cargo del cambio o devolución.
Para que la devolución sea posible, es importante que tengas en cuenta las siguientes condiciones:
Una vez que recibamos el producto, nuestro equipo realizará la revisión correspondiente. Si todo está en orden, realizaremos el reembolso del dinero, que se hara efectivo mediante el mismo método de pago utilizado inicialmente.
Esta política de devolución está diseñada para garantizar tu tranquilidad y confianza al comprar con nosotros.
Si tenés alguna duda o necesitás más información, no dudes en contactarnos. Estamos para ayudarte.
Recordá: Cumplir con las condiciones mencionadas facilita y agiliza el proceso de devolución.
Gracias por confiar en nosotros. ¡Esperamos que disfrutes tus compras!
